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澳门葡京:共享单车免押金仍需多方共同努力

时间:2017-9-18 13:21:45  作者:  来源:  浏览:7  评论:0
内容摘要:交通运输部、中央网信办等10部门联合出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》明确要求:鼓励互联网租赁自行车运营企业采用免押金方式提供租赁服务。截至目前文件出台月余,记者在北京调查ofo和摩拜两家企业产品使用情况发现,尚存老用户退押金不能用车,新用户不能彻底免押金的情况...
  交通运输部、中央网信办等10部门联合出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》明确要求:鼓励互联网租赁自行车运营企业采用免押金方式提供租赁服务。截至目前文件出台月余,记者在北京调查ofo和摩拜两家企业产品使用情况发现,尚存老用户退押金不能用车,新用户不能彻底免押金的情况。
  家住北京海淀区的张先生是ofo小黄车的用户,原本想退掉押金后再用掉余额,之后再更换另外的共享单车租赁平台。刚退掉ofo押金他就发现,虽然ofo软件还有好几十元的余额,但已不能用车了。张先生想把余额也退掉,结果发现ofo小黄车的APP上没有退余额这个选项。
  针对张先生的遭遇,记者咨询了ofo在线客服,工作人员告诉记者,目前在APP上确实没有退余额的服务,如果用户想要退余额的话需要致电相关客服进行操作。用户在退掉押金后,即使有余额也是不能继续用车的。目前ofo正在推广使用芝麻信用等多种手段代替传统押金功能。

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